よくあるご質問FAQ

よくあるご質問FAQ

  • 何名まで宿泊できますか?
    最大9名です。
    それ以上はご相談ください。
  • インターネットは使用できますか?
    無料wi-fiを提供しています。パスワード等は施設内の案内をご覧ください。
  • クレジットカードは使えますか?
    ホームページからの宿泊予約時に使えます。
  • テレビはありますか?
    テレビはございますが、地上波はご覧になれません。 YouTubeやTverなどの無料コンテンツをお楽しみください。
  • お部屋に飲料水はありますか?
    キッチンの蛇口は浄水器一体型蛇口となっていますので、安心してお飲みください。
  • 製氷機はありますか?
    製氷機はございませんが、冷蔵庫には冷凍庫が備え付けております。
  • 予約確定後の人数変更は可能ですか?
    増員の場合のみ可能です。増員分は銀行振込となりますので、ご連絡ください。
    減員の場合は、お受けできません。
  • ペットは同伴できますか?
    大変申し訳ございませんが、ペットのご同伴はお断りしております。
  • 近くに、スーパー・コンビニはありますか?
    ローソン豊北阿川店 車で5分
    スーパーサンマート滝部店 車で16分
    道の駅 北浦御道豊北 車で10分

    店休日はそれぞれご確認ください。
  • 荷物は送れますか?
    管理人不在の時間等がありますので、ホテルに直接、荷物を送ることはできませんが、他営業所に送って頂いて、そちらからホテルに届けることは可能です。
    その際は直接お電話かメールでご連絡ください。
  • 忘れ物した場合どうなりますか?
    清掃時に忘れ物の発見日が遅れ、違うお客様にお問合せしてしまう恐れがありますので、こちらから、お客様に連絡はいたしません。
    約6ヶ月ほど保管しておりますので、発送依頼の場合はご連絡下さい。(着払いになります。)
    尚、お財布等の貴重品と思われるお忘れ物はこちらから、ご連絡致します。その際は連絡時に中身を確認させて頂きます。ご了承下さい。

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ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

TEL 090-1187-1018

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ホテル タユタウ

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〒759-5331 山口県下関市豊北町神田3567-13
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